Wenn der Postmann zweimal klingelt!

Friday, 9. March 2007

Das kennt jeder: Sie schicken eine E-Mail an einen Kollegen mit der Bitte, irgendwas zu erledigen. Statt der ersehnten Antwort kommt die Vertröstung:

Lieber Markus,

ich bin momentan schwer beschäftigt und kann mich daher leider erst nächsten Montag um deinen Report kümmern …

Gruss Kurt

Und jetzt verschwindet diese E-Mail in Kurts Postfach auf Nimmerwiedersehen … oder?!

Auf E-Mail Overloaded steht ein schöner Tipp, wie Sie trotzdem Ihre Antwort bekommen – pünktlich!

All you need to do is say, «Thanks!»

Einfach nur Danke sagen? Ja – aber zur richtigen Zeit! Schreiben Sie Kurt einfach eine E-Mail am Montag mit etwa folgendem Inhalt:

Danke Kurt,
es ist vollkommen ausreichend, wenn du mir den Report heute schickst. Ich freue mich auf deine Antwort!
Dein Markus

Sie können auch noch einen drauflegen:

Brauchst Du noch irgendwelche Informationen?

oder

Kann ich sonst noch irgendwie helfen?

Ist doch ein guter Ansatz, ohne den Kollegen offensichtlich unter Druck zu setzen .

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